由衣's Life

久しぶりの更新です。
生きてます、じゃなくて元気です。

先月携帯電話がぶっ壊れまして、全く予定に入ってなかった機種変更決行。
W61Pのゴールド。初めてのパナソニックになりました。
しかし文字入力はソニエリの方が優秀かもと思ってみたり。
一応、ワンセグ付きの薄型という購入前の目標は達成かな。

新しい携帯レビューは気が向いたらってことで本題。
例によって保険屋になった義弟くんのお話。

お義母さんが何か保険に加入するみたいなのはイイんだけど。
去年まで働いていた会社で受けた健康診断書だと
何か引っかかった項目があるらしくて、そこからややこしい話に。
再検査の結果は異常無しってことだったけど、それを証明できるものがない。
そこでの義弟くんの発言が、どうも私には理解不能。

「前の会社の人に医療機関がどこか確認してみてくれ」だの
「かかりつけ医に一筆書いてもらえないか頼め」だの
何でそんなこと顧客がしないといけないの？

結局、来月になったら今働いているところで健康診断があるらしいので
それまで待ってくれってことで収まりそうなんだけど……


何か、おかしくないか？


手持ちの健康診断書では保険に加入が無理なら、
普通保険屋が指定する病院で審査してもらえばそれでイイんじゃない？
健康診断なんかしてない主婦だとそうでしょ？
ワケ分かんないんだけど。

相手が普通の客でも同じこと言うの？
違うよね、お母さんだからそういうことを言うんだよね？


おかしいな…と思ったことがもう一つ。
先日からちょこちょこっと話が出ていた義父の医療保険。
前から入っているやつはまだ辞めてないのかな？

そんで、問題になっているのは一入院がリセットされるか否か。
約款で調べる限り、「退院後180日経過すれば同じ病気でも保障される」
とは、書かれていない。

けど…↑経験者からするとそれって割と一般的なこと
ただ約款に書かれてないんだったら、保障されない可能性は大。
そしてそこでの義弟くんと言葉にまたハテナマーク。

「フリーダイヤルに電話してリセットされるかどうか確認して」
「リセットされるんなら、約款のどこに書いてあるのか聞いて」

・・・？

フリーダイヤルに聞くんならさ、自分がかければイイじゃん？
向こうは「内容確認しますので証券番号云々…」て言い出すかもしれないけど
保険商品名を言えば約款はどれも同じなんだし。
契約者本人じゃないと教えてくれないってことはないでしょ？違う？
まー、義父がそれに納得したんなら聞いてもらえばいいけどね。

細かい契約内容を聞きたい訳じゃない。
ある一定期間が過ぎれば、同じ病気で入院しても保障されるかどうか。
それが聞きたいだけ。だったら本人じゃなくってもいいんじゃない？


…て、ここまで書いてたんだけど状況が変わりました。
お義母さん、わざわざ再検査した病院まで出向いて診断書もらってくるそうです。
なんやソレは。

診断書って金かかるの知っててそういうこと言う？

何で「健康診断書無し」で、普通に保険加入の審査をしないの？

自分の手続きが楽だから？
病院に同行する時間がもったいない？
親なんだからやってくれてもいいじゃん？

・・・そうじゃないだろ。
って、思うけどいいです別に。私関係ないから。
けどやり方が何か気に入らないなー、と思ったのは事実です。ハイ。

顧客になるなら、ちゃんと“客”として扱うべきじゃないかと
個人的には思ったりします。
つーか、1年経って「やっぱり辞める」とか言うなよ？？